ヒルトン成田

Lililyさんのクチコミ

ブライダルフェア・会場見学の感想

遠方に居住している親族が何年かぶりに集まれることになった為、このタイミングで親族同士の顔合わせも兼ねて親族のみで挙式と会食を行いたく、急遽準備が始まりました。費用をできるだけおさえた中で自分の希望を叶えられる会場をイメージし探していました。親族が集まれる日時やエリアが非常に限られていることもあり、まずは希望日程が空いていることが最優先でしたが、ちょうど挙式ピーク時期を少し外れた時期だった為、希望の候補日から調整いただくことが可能でした。仕事の都合から複数のフェア会場に直接足を運ぶのが難しかったので、ゼクシィのページからオンライン・お電話でご相談できる式場も探し、こちらの式場に出会いました。ただ恐らくあまり遠隔でのご案内に慣れていらっしゃらなかったのか、残念ながら具体的なイメージを湧かせることが少し難しかったです。他の式場との遠隔相談では、お電話越しでもプランナーの方から積極的に人数やイメージ等のヒアリングをして下さったので、こちら側のイメージでフワッとしていた部分があっても、30分ほどお話しながらその場で早々に大体のイメージや費用感を固めていくことができ、相談後に見積もりとパンフレットがメールでも郵送でも届きましたので、お電話だけでも凡そのイメージを持つことができました。ただこちらの式場では、プランナーの方から色々と引き出して下さるというよりはこちら側から探りながらお話をするような感じがあり、お電話越しのプランナーの方も不安そうで、いつ直接来てもらえそうか（具体的な話は直接来場されてからしたい）という印象が終始ありました。お電話後にメールで頂いたお見積もりでも、小さな部分ですが意図が伝わっていない部分がございました。お電話でのご案内は難しいものがあると思うものの、今回は限られた時間の中で会場を探さないとならない状況でしたので、式場間での電話越しでの対応の慣れに大きく差を感じてしまい、それが挙式をお任せできるかの安心感にも直結してしまう為、少し残念でした。ただ会場のアクセスは良いですし、ホームページでの会場のお写真も素敵なものばかりですので、きっと直接伺えていれば素敵な挙式イメージを抱けたかと思います。