the Terrace キャンセル・延期・人数変更等に伴う料金情報
2020年11月21日現在、会場の定める利用規約の一部です。
本情報は最新でない可能性があります、最新情報もしくは詳細は会場までお問合わせください。
- キャンセル料金
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ご結婚式・披露宴の開催日の前日から数えて180日目以前：申込金100％相当額及びすでに制作にとりかかっているものの実費相当額
ご結婚式・披露宴の開催日の前日から数えて179日目以降90日目以前：直近の見積金の総額20％及びすでに制作にとりかかっているものの実費相当額
ご結婚式・披露宴の開催日の前日から数えて89日目以降60日目以前：直近の見積金の総額30％及びすでに制作にとりかかっているものの実費相当額
ご結婚式・披露宴の開催日の前日から数えて59日目以降30日目以前：直近の見積金の総額40％及びすでに制作にとりかかっているものの実費相当額
ご結婚式・披露宴の開催日の前日から数えて29日目以降14日目以前：直近の見積金の総額50％及びすでに制作にとりかかっているものの実費相当額
ご結婚式・披露宴の開催日の前日から数えて13日目以降挙式日前日：直近の見積金の総額80％及びすでに制作にとりかかっているものの実費相当額
ご結婚式・披露宴当日：見積金100％相当額
お申込金はキャンセル料金として頂戴いたします。- 適用条件
- キャンセル料金の算出はご契約者本人からのお申込取消書の受理した日を起算日といたします。
- 適用期間
- 通年
- 開催日変更料金
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通常の開催日変更の場合、上記のキャンセル料を頂戴致します。
新型コロナウイルスによる開催日変更の場合は、特別措置といたしまして延期のお手続きとして新たなご婚礼日時を押さえるためのお申込金はいただかず、現段階での約款に則ったキャンセル料金をお預かりし、全額新しい婚礼日の費用に充当いたします。
※一部、すでにご注文頂いている商品等の解約料がかかる場合もございますので予めご了承ください。
延期のお手続きの詳細につきましては、担当コーディネーターよりご説明させていただきます。- 適用条件
- キャンセル料金の算出はご契約者本人からのお申込取消書の受理した日を起算日といたします。
延期後の開催可能な日程はご契約のプラン適応期間などにより異なる場合がございます。 - 適用期間
- 通年
- ご招待人数変更料金
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ご結婚式10日前までのご変更が可能でございます。
一部、10日前以前に変更締切がある商品がございますので予めご了承ください。- 適用条件
- 特に無し
- 適用期間
- 特に無し
- 特例措置事項
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下記の適用条件の中においては、予定日から１か月以内に、同じく予定日から１年以内で当会場がお示しする候補日の中から新たな開催日程を指定することができます。
挙式・披露宴の日程変更手数料は生じず、実費（発注済みアイテムの商品代金やパートナーへ支払う日程変更手数料等【規約の「実費」を指します】）のみ頂戴いたします。- 適用条件
- ■自然災害発生時
自然災害発生による被害の発生（施設の損壊に限りません）または予知警報等を受け、施設の場所、交通条件、周辺環境または開催時間等を踏まえ、円滑かつ安全な挙式・披露宴の開催に一定以上の不安が存在すると当会場が判断した場合
■感染症流行時
「新型インフルエンザ等対策特別措置法」及びそれに類する法令に基づき、内閣総理大臣の『緊急事態宣言』が出されて都道府県知事等の公的機関から施設の使用停止や住民の外出自粛等の要請が、お客様の挙式・披露宴の日時・場所を対象に出された場合
■その他
政府または政府機関の行為、法律、規制または命令の遵守、火災、戦争（宣戦布告の有無を問わない。）、テロ、ストライキ等により、施設の場所、交通条件、周辺環境または開催時間等を踏まえ、円滑かつ安全な挙式・披露宴の開催に一定以上の不安が存在すると当会場が判断した場合 - 適用期間
- 特に無し
- その他
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※各会場・各ショップの情報ページにおけるゼクシィに限定する旨の表現は、ゼクシィのサイト限定であることを指します。